【内容简介】
本书对市场营销理论进行了系统阐述，力求反映市场营销学的研究前沿，既融入了国际上市场营销学的最新理论和方法，又引入了大量中国情境式案例，注重理论和实践的结合。本书内容新颖，编写结构合理，每章从学习目标开始，各章中设置了开篇案例，选编了大量的、具有典型意义的市场营销案例，供学生学习和教师教学时参考。每章后安排了本章小结、基本概念和实训练习题等，以便读者系统地学习和巩固每一章的知识。
本书可作为高等院校市场营销、工商管理、会计学、旅游管理等工商管理类专业的学生的教材，也可作为相关专业人士的参考资料。
【目 录】
第Ⅰ篇绪论
第一章市场营销学导论
第一节市场营销概述
第二节市场营销观念
第三节市场营销管理
第二章战略计划与市场营销管理
第一节市场营销战略计划
第二节公司总体战略选择
第三节经营战略选择
第四节战略评价方法
第五节市场营销管理与市场营销组合
第Ⅱ篇市场分析
第三章市场营销环境
第一节市场营销环境概述
第二节市场营销的宏观环境
第三节市场营销的微观环境
第四节营销环境的分析
第四章市场营销调研与预测
第一节市场营销信息系统
第二节市场营销调研
第三节市场需求的测量与预测
第五章消费者市场与购买行为
第一节消费者市场
第二节影响消费者购买行为的因素
第三节消费者购买行为与决策过程
第六章组织市场及其购买行为
第一节组织市场
第二节生产者市场和购买行为分析
第三节中间商购买行为
第四节政府采购行为
第Ⅲ篇市场营销战略
第七章目标市场营销战略
第一节市场细分
第二节目标市场的选择
第三节市场定位
第八章市场竞争战略
第一节竞争者分析
第二节基本竞争战略
第三节市场地位与竞争战略
第九章新产品开发战略
第一节新产品开发战略选择
第二节新产品开发过程
第三节新产品的采用和扩散
第Ⅳ篇市场营销策略
第十章产品策略
第一节产品及产品组合
第二节产品生命周期
第三节包装策略
第四节服务策略
第十一章品牌策略
第一节品牌综述
第二节品牌策略
第三节品牌资产管理
第十二章价格策略
第一节影响定价的因素
第二节定价的基本方法
第三节企业的定价策略
第四节价格变动与企业对策
第十三章分销策略
第一节分销渠道概述
第二节分销渠道策略
第三节批发商和代理商
第四节零售商
第十四章促销策略
第一节促销和促销组合
第二节广告策略
第三节人员推销
第四节营业推广
第五节公共关系
第十五章国际市场营销
第一节国际市场营销概述
第二节国际市场营销环境
第三节国际目标市场选择
第四节进入国际市场的方式
第十六章市场营销新进展
第一节网络营销
第二节口碑营销
第三节数据库营销
第四节“微时代”的新营销概念
参考文献